Довольно часто клиенты задают нам вопрос: «Чем наше ТО отличается от дилерского и не снимут ли автомобиль с гарантии?»
Давайте вместе по пунктам ответим на волнующие Вас вопросы.
Гарантийные обязательства предоставляются заводом изготовителем, а не дилером и тем более не мастером-приемщиком, декларирующим такие не профессиональные заявления как «Если не у Нас, то мы снимем Ваш автомобиль с гарантии» и подобное.
Все производители, работающие через своих импортеров на территории РФ, подчинены местным законам и нормативным актам и не имеют права навязывать клиентам услуги определенных СТО и тем более ущемлять право получения гарантийных обязательств. Клиент имеет полное право самостоятельно выбирать поставщика технического обслуживания даже в период гарантийного срока и при этом получать услуги по возмещению гарантийных рекламаций у любого дилера данной марки на территории РФ.
Наоборот, проходя ТО не у дилера, Вы получите полную картину состояния автомобиля и при желание сможете устранить дефекты покрывающиеся гарантией производителя, а не узнать о проблемных узлах после окончания гарантийного срока, тк дилер не всегда заинтересован декларировать неисправности, которые Вы сами не заявили при обслуживание.
В нашем Тех-Центре все операции по ТО будут выполнены в более расширенном объеме, чем у дилера и уровень механиков проводящих обслуживание Вашего автомобиля, чаще гораздо выше. Нам не выгодно содержать неопытных учеников и Ваша лояльность гораздо важнее сиюминутной прибыли.
Почему не так дешево как в гараже у «Дяди Васи»?
Да потому, что мы не используем детали и технические жидкости сомнительного качества, выдаем документы и кассовые чеки, несем гарантийные обязательства на выполненные работы и запасные части. Вы находитесь в приятной атмосфере просторной зоны ожидания, а Ваш автомобиль обслуживают в технически оснащенной ремонтной зоне квалифицированные механики специальным инструментом и в чистой спецодежде.
С Уважением , Ваш ТЕХЦЕНТР «ВИКИНГ»
